Namen politike varstva osebnih podatkov je seznaniti uporabnike spletnih strani, ki so v lasti podjetja Matematik.si, učna pomoč Alja Budair, s.p. (v nadaljevanju Matematik.si), z namenom in podlago za obdelavo osebnih podatkov ter pravicami posameznikov na tem področju.
Ker v podjetju Matematik.si spoštujemo pravico posameznika do zasebnosti, poskrbimo za najvišjo stopnjo varnosti podatkov, ki nam jih zaupate. S politiko varstva osebnih podatkov se zavezujemo, da se zbrani podatki v podjetju Matematik.si obdelujejo izključno in samo za potrebe nakupa in nakupnih aktivnostih v naši spletni trgovini ter da zbranih podatkov ne bomo pošiljali nepooblaščenim tretjim osebam. Z osebnimi podatki, ki nam jih zaupate bomo ravnali skladno z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in skladno z Direktivo 95/46/ES- Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR).
Brez predhodnega opozorila ali obvestila posameznika, se lahko ta politika zasebnosti kadarkoli spremeni ali dopolni. Z uporabo naše spletne strani po spremembi ali dopolnitvi politike zasebnosti, posameznik soglaša s spremembami in dopolnili. Uporabnik z uporabo te spletne strani po spremembi ali dopolnitvi potrjuje, da se s spremembami in dopolnitvami v celoti strinja.
Podjetje Matematik.si lahko osebne podatke (ime in priimek, telefonsko številko ter naslov za dostavo in naslov elektronske pošte) posreduje le dostavljalcu izdelka.
Za varnost osebnih podatkov mora poskrbeti tudi posameznik sam tako, da skrbno varuje svoje uporabniško ime in geslo tudi z ustrezno programsko zaščito (protivirusno zaščito).
OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV
Osebne podatke podjetje Matematik.si obdeluje z namenom lažje izvedbe naročil, komunikacijo s kupcem oziroma naročnikom ter za statistično analizo z namenom izboljševati delovanje samega podjetja ter delovanja spletne strani. Osebne podatke, ki jih uporabnik ob naročilu izdelka vnese v obrazec, ki se nahaja na naši spletni obdeluje podjetje Matematik.si.
Osebne podatke, ki jih uporabnik poda in se obdelujejo so:
· ime in priimek,
· naslov za dostavo,
· naslov elektronske pošte,
· kontaktno telefonsko številko.
Obdelava ostalih osebnih podatkov:
· IP naslov,
· čas in datum registracije,
· piškotki.
Uporabnik lahko preko elektronske pošte zahteva vse osebne podatke, ki jih o njem hranimo. Kadarkoli se lahko uporabnik sam odloči, da se njegove osebne podatke izbriše. Zahtevo odda preko elektronske pošte info@unislo.com.
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor potrebujemo za njihovo obdelavo, nato se izbrišejo. K varnosti osebnih podatkov veliko pripomorejo tudi kupci tako, da poskrbijo za varnost svojega uporabniškega imena in gesla.
Ker podjetje Matematik.si spoštuje zasebnost uporabnikov naše spletne strani se zavezuje, da bo pridobljene osebne podatke skrbno varovalo in jih ne bo brez privolitve posameznika posredoval tretji osebi ter jih ne bo uporabil drugače kot izključno za namene, ki so navedeni v odstavku: namen obdelave osebnih podatkov. Osebne podatke lahko posredujemo le pristojnemu državnemu organu, če jih le-ta zahteva z zakonsko osnovo in v primeru suma zlorabe pri poslovanju s strani uporabnika spletne strani.
NAMEN OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV
Osebne podatke, ki smo jih navedli v poglavju obdelava osebnih podatkov bomo uporabili za:
· potrebe izpolnitve naročil,
· za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb in računov,
· za pošiljanje elektronskih sporočil,
· za statistično obdelavo.
Uporaba elektronske pošte
Elektronski naslov uporabnika bomo uporabili zgolj za informiranje kupca o pošiljki, za pošiljanje računov ter za informiranje kupca o naših izdelkih (popusti, akcije, novi izdelki) – v kolikor se je oseba prijavila na prejemanje naših e-novic).
Soglasje pošiljanja e-novic je mogoče kadarkoli preklicati preko elektronske pošte na e-mail naslov info@info@unislo.com. V elektronskem naslovu naj bo jasno navedeno, da se odjavljate od prejemanja e-novic.
Uporaba telefonske številke
Telefonsko številko, ki jo bo uporabnik navedel kot kontaktno številko bomo uporabili za javljanje transporta paketa (kje se paket nahaja ter o dostavi paketa na naveden naslov) ter za informiranje kupca o naših izdelkih, ugodnostih in novostih, v kolikor bo le-ta v to privolil.
Statistična obdelava podatkov
Podatki, ki jih bomo statistično obdelovali so:
1. prevzem paketa kupcev, ki so označili plačilo po prevzetju , saj zaradi stroškov, ki jih sami krijemo ne bomo dovolili kupcu, ki paketa ni prevzel ponovne možnosti plačila po prevzetju,
2. obisku naše spletne strani,
3. o številu naročil posameznega izdelka,
4. število izdelkov in izdelek v košarici,
5. o načinu plačila.
Hramba osebnih podatkov:
Osebne podatke lahko hranimo toliko časa, dokler je to potrebno za uresničitev namena, zaradi katerega so bili osebni podatki zbrani in nadalje obdelani. Ko podatkov ne potrebujemo več, jih upravljalec učinkovito in trajno zbriše, tako da osebnih podatkov ni več mogoče povezati s posameznikom.
PIŠKOTKI
Kaj so piškotki?
Piškotki omogočajo ponudniku, da prepozna računalnik uporabnika naše spletne strani, ko jo ponovno obišče. So majhne datoteka, ki se začasno shranijo v vaš računalnik. Shranijo se v datotečnem imeniku spletnega brskalnika. Ob ponovnem vpisu v našo spletno stran brskalnik prebere piškotke in posreduje informacije našemu spletnemu mestu.
Zakaj uporabljamo piškotke?
S pomočjo piškotkov lahko upravljalec spletne strani beleži statistiko spletne strani. S tem lahko upravljalec ob ponovni prijavi uporabnika na spletno stran nudi boljšo oziroma primernejšo vsebino.
Če se uporabnik s piškotki ne strinja se posameznika, ki obiskuje našo spletno stran ne spremlja in ko jo naslednjič obišče se smatra, kot da je našo spletno stran prvič obiskal.
VARNOST
Podjetje Matematik.si si močno prizadeva, da zagotovi varnost osebnih podatkov uporabnika, naše spletne strani. Osebni podatki posameznika so ves čas zaščiteni pred izgubo, ponarejanjem, manipuliranjem in dostopu tretjim osebam.
Mladoletne osebe:
Mladoletne osebe, ki niso še dopolnile 16 let lahko posredujejo svoje osebne podatke na spletno stran le ob privolitvi oziroma dovoljenju njihovih staršev ali skrbnikov. Upravljalec naše spletne strani ne bo nikoli zbiral osebnih podatkov od oseb mlajših od 16 let oziroma od mladoletnih oseb, če bo o tem seznanjen. Osebnih podatkov mladoletnih oseb upravljalec ne bo nikoli uporabil ali pa jih razkril tretji osebi brez dovoljenja staršev ali skrbnikov. Upravljalec si bo prizadeval k preverjanju mladoletnih oseb, če so starši ali skrbniki odobrili, da se lahko mladoletna oseba v spletno stran vpiše s svojimi osebnimi podatki.
Pravica posameznika glede obdelave osebnih podatkov:
Ob kakršnikoli nejasnosti ali kakršnemkoli vprašanju, ki se navezuje na našo politiko varovanja osebnih podatkov ali namenu obdelave osebnih podatkov nas lahko kontaktirate tako, da nam pišete na info@unislo.com ali pa nas pokličete na številko 070475011 v času uradnih ur (od ponedeljka do petka od 12.00 do 14.00).
Posameznik ima pravico do preklica privolitve. Če je posameznik kadarkoli privoli v obdelavo osebnih podatkov lahko privolitev kadarkoli prekliče tako, da nam piše na info@unislo.com. Po preklicu privolitve je možno, da posamezniku ne bomo več mogli nuditi storitev, ki jih brez osebnih podatkov ne moremo nuditi. Te storitve so lahko ugodnosti ali obveščanje o novostih, ki so na spletni strani.
Pravica do dostopa osebnih podatkov
Kot posameznik imate vso pravico, da od upravljalca osebnih podatkov dobite vse informacije o shranjenih osebnih podatkih, ki se jih obdeluje.
Pravica do popravka osebnih podatkov
Vsak posameznik ima pravico, da od ponudnika zahteva, da popravi napačne osebne podatke v zvezi z vami. Poleg zahteve o popravku osebnih podatkov ima posameznik tudi pravico, da dopolni svoje osebne podatke, ki so nepopolni, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave.
Pravica do izbrisa osebnih podatkov
Vsak posameznik ima pravico, da zahteva, da ponudnik izbriše njegove osebne podatke. Upravljalec osebnih podatkov mora brez nepotrebnega odlašanja nemudoma izbrisati osebne podatke od posameznika, ki je to zahteval, v primeru sledečih se razlogov:
· podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani oz. drugače obdelani,
· če prekličete privolitev, za obdelavo pa ne obstaja druga pravna podlaga,
· če ugovarjate obdelavi, za obdelavo pa ne obstajajo prevladujoči zakoniti razlogi,
· podatki so bili obdelani nezakonito,
· podatke je treba izbrisati za izpolnitev pravnih obveznosti v skladu s pravom EU ali pravom države članice, ki velja za ponudnika,
· podatki so bili zbrani v zvezi s ponudb storitev informacijske družbe.
Pravica do omejitve podatkov
Vsak posameznik ima pravico, da ponudnik ob njegovi zahtevi omeji obdelavo osebnih podatkov, kadar:
· če oporekate točnosti podatkov za obdobje, ki ponudniku omogoča preverjanje točnosti podatkov,
· obdelava je nezakonita, vi pa nasprotujete izbrisu podatkov, namesto tega pa zahtevate omejitev njihove uporabe,
· ponudnik podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, vendar pa jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje in obrambo pravnih zahtevkov,
· ste vložili ugovor v zvezi z obdelavo, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi ponudnika prevladajo nad vašimi razlogi;
Pravica do prenosljivosti podatkov
Vsak posameznik lahko od upravljalca zahteva, da mu posreduje shranjene osebne podatke in jih posameznik posreduje drugemu upravljalcu, ne da bi vas upravljalec osebnih podatkov, ki se mu jih zaupali pri tem oviral, ko:
(a) obdelava temelji na privolitvi ali na pogodbi in
(b) se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.
Upravljalec mora v tem primeru osebne podatke posredovati posamezniku v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki.
Osebni podatki posameznika, ki le-to zahteva se lahko neposredno posredujejo od enega upravljalca k drugemu, če je le-to tehnično izvedljivo.
Pravica do ugovora obdelavi
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki ima na podlagi razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi osebnih podatkov, če ta temelji na zakonitih interesih, za katere si prizadeva podjetje ali tretja oseba (GDPR, člen 6(1), točka (f)). Podjetje Matematik.si preneha obdelovati osebne podatke, razen če dokaže nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi uporabnika naše spletne strani, pravicami in svoboščinami ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Pravica do vložitve pritožbe nadzornemu organu
Posameznik ima lahko brez poseganja v katerokoli drugo (upravno ali drugo) pravno sredstvo pravico, da vloži pritožbo pri nadzornem organu, zlasti v državi, v kateri ima običajno prebivališče, v kateri ima posameznik delo ali v kateri je domnevno prišlo do kršitve (v Sloveniji je to informacijski pooblaščenec), če meni, da obdelava osebnih podatkov v zvezi s posameznikom krši njegove pravice o varstvu osebnih podatkov.
Posameznik ima pravico do učinkovitega pravnega sredstva, brez poseganja v katerokoli drugo (upravno ali izvensodno) sredstvo, in sicer zoper pravno zavezujočo odločitev nadzornega organa in v zvezi z njo, prav tako pa tudi v primeru, kadar nadzorni organ dotične pritožbe ne obravnava ali v treh mesecih ne obvesti dotičnega o stanju zadeve ali o odločitvi o pritožbi. Za postopke zoper nadzorni organ so pristojna sodišča države članice, v kateri ima nadzorni organ sedež.
Podjetje Matematik.si lahko od uporabnika naše spletne strani zahteva dodatne podatke za potrebe zanesljive identifikacije, v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki. Ukrepanje lahko zavrne le v primeru da dokaže, da uporabnika ne more ustrezno identificirati. Posamezniku, ki uveljavlja svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki mora upravljalec odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve.
Posameznik lahko pritožbo, v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov, pošlje na elektronski naslovinfo@unislo.com ali pa po pošti na naslov Cesta na Markovec 3, 6000 Koper.